นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว huayking — การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของท่าน

huayking ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ huayking ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

huayking ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์เต็มของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมการสำรองข้อมูลและการตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนจาก huayking ได้ตามความต้องการของท่านเอง

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย huayking ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ huayking.one เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("ท่าน") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ huayking เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ huayking.one แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้า และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ huayking

ฐานทางกฎหมาย: huayking ดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่ ความยินยอม การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ huayking ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ huayking และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

huayking เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดเงินคงเหลือ การฝาก-ถอนเงินและการใช้บริการ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะใช้งาน
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ คุกกี้และระบบติดตามอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ ช่องทางการติดต่อสื่อสารต่างๆ

huayking จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตามหลักการ Data Minimization ของ PDPA เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว

huayking ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม huayking
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม

huayking จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

huayking ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทั้งหมดต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ huayking กำหนด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้อง
  • บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มเดียวกับ huayking เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและการดำเนินธุรกิจ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยท่านจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ huayking ใช้งานต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ huayking

5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

huayking ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม เพื่อพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม huayking

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

huayking ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
  • ระบบสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนตัวที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน huayking จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กฎหมาย PDPA กำหนด

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

huayking เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน 10 ปี กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
ประวัติการเดิมพัน 5 ปี การตรวจสอบและข้อพิพาท
บันทึกการสื่อสาร 3 ปี การแก้ไขข้อร้องเรียนและการตรวจสอบ
ข้อมูลทางเทคนิค / Log 1 ปี ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาระบบ
ข้อมูลการตลาด จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา huayking จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ huayking เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บรักษา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ huayking ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือท่านถอนความยินยอม (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ huayking ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือการคัดค้าน

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการใช้เพื่อการตลาดตรง

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ huayking ผ่านอีเมล [email protected] huayking จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9

การคุ้มครองผู้เยาว์

huayking ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ huayking เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดด้านอายุ

huayking เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

หาก huayking ตรวจพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครสมาชิกกับ huayking กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

10

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี huayking อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว huayking จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
  • ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็น
  • ดำเนินการประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูล (DPIA) ก่อนการโอนข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง

huayking จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน

11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

huayking ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ huayking.one
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะแสดงถึงวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ huayking ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ huayking ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ huayking.one ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ (ตามที่ PDPA กำหนด)

การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านเชื่อว่า huayking ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

บริการสมาชิกทั่วประเทศ: huayking ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา ด้วยทีมงานคนไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของท่าน

ความไว้วางใจคือสิ่งสำคัญที่สุด

สัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยกับ huayking

เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสากล เพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ