ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน huayking

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ huayking ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ huayking.one

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม huayking ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารอื่นๆ ที่อ้างอิงในข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราว การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้วนั้น

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม huayking ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ huayking หรือบริษัทในเครือ
• ลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
• ใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น

huayking ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงอายุและตัวตนของท่าน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ดังนี้

• เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• แจ้ง huayking ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ

huayking จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้

huayking รองรับช่องทางการเงินไทยครบทุกประเภท ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿50
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• การฝากเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ผ่านระบบอัตโนมัติ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาที ในกรณีปกติ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• huayking ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนดำเนินการ

เงินที่ฝากเข้าบัญชี huayking ถือเป็นเงินที่ใช้สำหรับการเดิมพันเท่านั้น huayking ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่ได้ให้บริการรับฝากเงินในลักษณะของธนาคาร ท่านควรฝากเงินเฉพาะจำนวนที่ตั้งใจจะใช้เดิมพันเท่านั้น

huayking มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสีย (Cashback) รายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นให้ครบตามที่กำหนดก่อน
• huayking ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อทำยอดเทิร์นโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดทั่วไปและเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่น ให้ยึดเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นเป็นหลัก

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม huayking ครอบคลุมเกมหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่า สล็อต รูเล็ต ไฮโล เกมยิงปลา Live Casino และพนันกีฬา โดยมีกฎทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการเล่นเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ไม่มีการแทรกแซงจากภายนอก
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น huayking ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิก
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
• สำหรับพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬานั้นๆ

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การสมคบกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อหาประโยชน์
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน

หาก huayking ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

huayking ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ huayking ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกใช้เพื่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
• huayking จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
• ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• การสื่อสารทั้งหมดระหว่างท่านและ huayking ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ huayking

huayking ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่ มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• huayking ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
• huayking ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• huayking ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ huayking ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
• huayking ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก และไม่ถือว่าเป็นที่ปรึกษาทางการเงินหรือการพนัน

huayking ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน huayking ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ถูกระงับจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอน KYC แล้ว

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด huayking ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการสอบสวน และอาจริบยอดเงินดังกล่าวหากพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการกระทำที่ผิดข้อกำหนด

huayking ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ huayking.one
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และในกรณีที่มีข้อพิพาทใดๆ คู่กรณีจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงาน huayking พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ huayking.one
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
• เวลาตอบกลับอีเมล: ภายใน 2-4 ชั่วโมงในวันทำการ

สำหรับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับการเดิมพัน กรุณาระบุหมายเลขบัญชีสมาชิก วันเวลาที่เกิดเหตุ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว